Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 20.10.2025

Ця Політика конфіденційності описує, як «Kruta Para - European Stock Shoe Store» (далі — «Kruta Para») обробляє персональні дані користувачів веб-сайту krutapara.com. Оператором платформи виступає «StaQable Solutions LLC» (далі — «StaQable»), що надає технологічну інфраструктуру.

1. Хто ми

Компанія: Kruta Para - European Stock Shoe Store
Оператор платформи: StaQable Solutions LLC
Сайт: krutapara.com
Контактна пошта: support@krutapara.com

2. Які дані ми збираємо

Ідентифікаційні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, email, адреса доставки/платежу.
Дані замовлень: товари, кошик, історія покупок, способи оплати та доставки.
Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою/браузера, cookie/подібні технології, дані аналітики (Google Analytics/Tag Manager тощо).
Комунікації: звернення до підтримки, листування, відгуки.

3. Мета та правові підстави обробки

Станом на дату оновлення цієї Політики проєкт Закону України «Про захист персональних даних» (реєстр. № 5628) не прийнято і знято з розгляду 16.08.2022 (див. офіційну картку законопроєкту: №5628). До моменту прийняття нового законодавства ми обробляємо персональні дані відповідно до чинного законодавства України, паралельно застосовуючи принципи та підходи, сумісні з GDPR, як галузеву найкращу практику та підготовку до майбутньої гармонізації.

Нижче — цілі обробки з орієнтиром на відповідні підстави GDPR (довідково):

  • Надання сервісу та виконання договору купівлі-продажу (орієнтовно: ст. 6(1)(b) GDPR).
  • Обробка платежів і логістики через підрядників (орієнтовно: ст. 6(1)(b) та 6(1)(f) GDPR).
  • Підтримка, комунікація, обробка запитів (орієнтовно: ст. 6(1)(b) та 6(1)(f) GDPR).
  • Маркетинг (за згодою) — розсилки, персоналізація (орієнтовно: ст. 6(1)(a) GDPR).
  • Аналітика й безпека (законний інтерес) (орієнтовно: ст. 6(1)(f) GDPR).

4. З ким ми ділимося даними

Дані можуть оброблятися на умовах договорів про обробку даних такими категоріями отримувачів:

  • Платіжні провайдери та банки.
  • Логістичні/поштові служби (наприклад, «Нова Пошта»).
  • Постачальники ІТ-інфраструктури (хостинг, CDN, аналітика).
  • Партнери по обслуговуванню клієнтів (чат, кол-центр).
  • Оператор платформи StaQable (розробка, підтримка, безпека).

5. Зберігання та територія обробки даних

Персональні дані зберігаються у зашифрованому вигляді на потужностях у Європейському Союзі, регіон Франкфурт (Німеччина). За потреби й на підставі законних запитів або для виконання договорів дані можуть бути оперативно надані (передані/доставлені) до України одним запитом з дотриманням вимог чинного законодавства та належних технічних і організаційних заходів безпеки.

6. Зберігання даних (строки)

Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей обробки та вимог законодавства (наприклад, облікові/податкові вимоги). Орієнтовні строки: дані замовлень — до 5 років; дані облікового запису — поки акаунт активний; маркетинг — до відкликання згоди.

7. Cookie та подібні технології

Ми використовуємо cookie для авторизації, збереження налаштувань, аналітики та маркетингу. Керування cookie доступне через налаштування браузера та банер згоди (де застосовно).

8. Права суб’єктів даних

  • Доступ, виправлення, видалення.
  • Обмеження обробки та заперечення проти обробки.
  • Перенесення даних.
  • Відкликання згоди (для обробок на підставі згоди).
  • Скарга до наглядового органу.

Для реалізації прав — звертайтеся: support@krutapara.com.

9. Актуальний статус GDPR в Україні та готовність

Станом на дату оновлення цієї Політики, проєкт Закону України «Про захист персональних даних» (реєстр. № 5628) не прийнято і відхилено та знято з розгляду 16.08.2022. Деталі та хронологія доступні на офіційному ресурсі Верховної Ради України (картка законопроєкту №5628). Водночас ми поступово гармонізуємо підходи до захисту даних із вимогами ЄС (у т.ч. GDPR), аби бути готовими до майбутніх змін законодавства України.

10. Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи захисту (шифрування, контроль доступу, моніторинг). Однак жоден інтернет-сервіс не може гарантувати абсолютну безпеку.

11. Діти

Наші сервіси не призначені для осіб молодше 16 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей.

12. Зміни Політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Актуальна версія доступна на цій сторінці, дата оновлення вгорі.

13. Контакти

З питань конфіденційності: support@krutapara.com. Оператор платформи: StaQable Solutions LLC.